Müşteri Yönetimi

Artık pahalı CRM çözümlerine ihtiyacınız yok! Workroute işinizin verimliliğini artırmak için her alanda çalışmalar yapıyor. Müşteri modülü sayesinde müşterileriniz ile ilgili ihtiyacınız olan tüm bilgilerin girişini yapabilirsiniz.

Müşteriniz İle İlgili Her Şey Elinizin Altında

Workroute ile müşterileriniz hakkındaki tüm detayları, müşteri kartlarında tutabilirsiniz. Müşteriniz ile ilgili planlı veya plansız tüm işlerinizi yönetebilirsiniz. Satış fırsatları, faaliyetler, toplantı, randevu, sunum vb. tüm işlerinizi müşterilerinize bağlı bir şekilde yönetebilirsiniz.

Kategori ve etiketlerle yönet!

Müşterilerinizi iyi yönetebilmeniz için doğru şekilde tasnif etmeniz çok önemlidir. Müşterilerinizin eğilimlerine göre satış gücünüzü artırabilirsiniz. Müşterilerinizi iyi tanımak için etiketlerin gücünü kullanın.

Müşteride ne kadar iş var?

Müşterileriniz ile yönettiğiniz projelerin odağında iş maddeleri var. Projede yapılacak olan işlerinizi, müşteri kartı ile ilişkilendirin ve her müşterinizdeki iş yükünü harika bir şekilde yönetin. 

Hangi Müşterimiz ne kadar hizmet aldı?

Müşterileriniz aldığı hizmetleri zaman kayıtlarına girebilirsiniz. Bu sayede müşterinize ne kadar hizmet verdiğiniz. Ne kadar zaman harcadığınız. En çok veya en az hangi müşterilerinize hizmet verdiğinizi analiz edebilirsiniz. Çalışan bazında hizmet dağılımlarını görebilirsiniz. Zaman kayıtları sayesinde müşterinizin size olan maliyetlerini ve toplam hizmet yükünü görebilirsiniz.